Registratie van afspraken met organisaties

Het is nu mogelijk om interne afspraken die zijn gemaakt met redacteuren of over een organisatie in G!DS te plaatsen. Dit kan gaan om privé-telefoonnummers, afspraken over beheer, implementatie-afspraken, terugbelafspraken e.d. Deze informatie wordt niet getoond op websites maar is uitsluitend voor intern gebruik. Waar vind je dit tabblad? Stap 1: Ga naar de organisatie, kies voor wijzigen [...]

Organisaties half jaar na escalatiebericht op onzichtbaar

Om G!DS informatie actueel en up-to-date te houden zullen vanaf 1-1-2012 alle organisaties een half jaar, nadat het eerste escalatiebericht verstuurd is, op onzichtbaar gezet worden. De redacteur en accountmanager, maar ook de PSM zou hier via een bericht over geïnformeerd moeten worden. Dat geeft iedereen ruim een half jaar de tijd om het beheer [...]

Nieuwe vliegkaarten

De afgelopen week is een aantal nieuwe vliegkaarten toegevoegd onder de helpknop in G!DS. De Vliegkaart voor het overnemen van producten beschrijft het beschikbaar stellen en overnemen van producten tussen organisaties onderling. Over dit onderwerp komen regelmatig vragen binnen bij de helpdesk. De Vliegkaart taalregels is een herziene versie van een eerdere handleiding en geeft [...]

GPS coördinaten toegevoegd aan alle bibliotheekadressen

Aan alle bibliotheekadressen in G!DS zijn GPS-coördinaten toegevoegd. De coördinaten zijn redelijk nauwkeurig maar niet perfect (alleen postcode en letters, geen huisnummer). Als de relatieve onnauwkeurigheid problemen oplevert kun je dit handmatig oplossen. Met behulp van bijvoorbeeld de website GPS-coordinaten.nl kan de positie worden verfijnd. Dit gaat om enkele handelingen per adres: intypen postcode-verslepen markering [...]

Recente aanpassingen in G!DS

  Naar aanleiding van het gebruikersoverleg van donderdag 1 juli jl. in Gelderland heeft Lucienne Römer (landelijk G!DS servicemanagement), een opsomming gemaakt van de laatste verbeteringen, aanpassingen in G!DS.   Lees hier meer over de recente aanpassingen in G!DS.

Status gegevenscontrole van organisaties

In G!DS is sinds 14 juni j.l. een stap voorwaarts gezet m.b.t. het controleren van gegevens van organisaties. De controle op actualiteit van de gegevens is een hele klus die 2x per jaar moet worden gedaan. Daardoor kan G!DS worden verkocht als de meest betrouwbare database. Gelukkig is het nu mogelijk om één oogopslag te zien [...]

Gerealiseerde wijzigingsverzoeken in G!DS!

Op basis van de RFC prioriteitenlijst zijn de volgende wijzigingsverzoeken nu gerealiseerd: Profielen: Het is nu mogelijk om de profielen te ordenen in profielgroepen. Hierdoor is het ook mogelijk om volledige groepen profielen te kopiëren naar een andere organisatie. Links onder in het veld kan gezocht worden in de verschillende profielgroepen. Één profiel kan in [...]

“Tsunami’s” van G!DS Berichten

Door de veranderde berichtenstructuur in G!DS worden de gebruikers geconfronteerd met een soms overweldigende toename van het aantal berichten.. Het landelijk servicemanagement heeft bijvoorbeeld zelf al ruim 44.558 berichten in de wachtkamer staan…. Het is dan ook weinig motiverend om hiermee aan de slag te gaan, ook al omdat het op dit moment binnen de huidige berichtenstructuur niet mogelijk is om berichten [...]

Verandering G!DS Berichtenstructuur

M.i.v.  6 april 2010 wordt de nieuwe berichtenstructuur in G!DS geactiveerd… Momenteel wordt na escalatie van een controlebericht, een escalatiebericht gestuurd naar de bovenliggende accountmanager. Onderneemt deze accountmanager echter geen actie dan wordt dit bericht verplaatst naar de daar bovenliggende accountmanager en verdwijnt het uit het berichtenveld van de vorige accountmanager. Na de update van de berichtenstructuur [...]

G!DS berichten nu ook naar eigen e-mailadres

Gebruikers die  in G!DS zijn geregistreerd als redacteur of accountmanager van één of meerdere organisaties, kregen tot nu toe controle- of systeemberichten alleen te zien na het inloggen in G!DS. Het is nu echter ook mogelijk om deze berichten direct op het eigen e-mailadres te ontvangen.  Om de e-mailmelding naar het eigen e-mailadres te activeren, dient [...]

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.